

Zwrot towary zakupionego w naszym sklepie
Czas na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni a koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący
Adres do zwrotu:
GARDEN
STARE FASZCZYCE 50
05-870 Błonie
Dodatkowe informacje:
Zgodnie z Ustawą klient ma prawo w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i do zwrotu towaru bez podania przyczyny. W tym celu należy:
1) Poinformować sprzedawcę o zamiarze zwrotu towaru e-mailem na adres: sklep@olajgarden.pl
2) Pobrać, wydrukować i wypełnić protokół zwrotu ( do pobrania na końcu tej strony )
3) odesłać wraz z towarem w jednej przesyłce
Klient ponosi koszt wysyłki zwracanego towaru, przesyłki wysłane na adres sklepu Olaj Garden "za pobraniem" nie będą odbierane. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przelane na konto bankowe wskazane przez klienta zgodnie z protokołem zwrotu w terminie do 10 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania przesyłki z zakupionym u nas towarem.
Zgodnie z obowiązującym prawem zakupiony u nas towar można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Zwrotom podlega towar bez śladów użytkowania, oryginalnie zapakowany wraz z wszelkimi dodatkami i gratisami stanowiącymi całość.
ps.
Przykro nam że zakupiony u nas towar nie spełnił Państwa oczekiwań, ale zapewniamy że będziemy dokładać wszystkich starań aby nasza oferta była jeszcze bardziej atrakcyjna.
przykładowo wypełniony formularz zwrotu
WZÓR
PROTOKÓŁ ZWROTU TOWARU
Miejscowość: Warszawa
Data: 05 grudnia 2018
Imię i Nazwisko konsumenta: Jan Kowalski
Adres: ul. Nieznana 43 m 22
Adres wysyłki (jeżeli był inny) ten sam
Nr zamówienia: 3459
Nazwa (opis): Lampa ogrodowa wysoka , kula 15 cm 5 W
Ilość zwracanego towaru: 1 szt
Cena zakupu w sklepie: 13 zł
Oświadczenie nabywcy o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
Oświadczam, odstępuję od umowy zawartej w dniu: 3 grudnia 2018
nr zamówienia: 3459 .zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego www.olajgarden.pl
Towar otrzymany dnia 4 grudnia 2018 zwracam w stanie niezmienionym wraz z opakowaniem.
Proszę o zwrot kwoty 13,00 zł. Słownie: trzynaście
na konto bankowe nr 12 1234 5555 5555 5555.
Posiadaczem wskazanego konta bankowego jest: Jan Kowalski
odręczny czytelny podpis nabywcy ....................................
>>>> tu jest do pobrania formularz zwrotu towaru
